Радно време службе, надлежне за пријем и обраду упита примљених електронски, је од 7.30 до 15.30 часова радним даном (понедељак – петак). Упити примљени по истеку радног времена службе радним данима, суботом и недељом, биће узети у разматрање првог наредног радног дана.